神様と創った会社
2012年11月10日

11月9日草津商工会議所主催のセミナーに参加。
テーマ「神様と創った会社」
講師は、株式会社タオ 井内良三社長、岡部享子専務
90分の講演時間、岡部享子専務が話して、残った時間、井内良三社長が話される。
エピソード 2位の2倍!
1位が2位の2倍の売上。
昔、井内社長、岡部専務がブックローンで営業時代に、井内社長は全国数万人の中の全国2位の素晴らしい結果!
岡部専務は、全国2位の井内社長の2倍の売上で全国1位!
全国1位をタオさん設立のため退職されるまで10年連続達成される。
まさに「営業の神様」です!
「営業の神様」と称賛された岡部専務、登場すると突然に
「今が最高!」 「幼稚園の時から今が最高!」
毎日、今が最高と心から思っている。
この一言で「凄い」と驚き!!
20年前に株式会社タオを設立。自宅の2階の6畳一間でスタート!
井内社長は、経営の「経」。いきなり理念、経営方針を作成。机上の空論ばかり!
岡部専務は、経営の「営」。営業をやり続けた!
全く苦労がなかった!
ブックローンをやめた後、ブックローンのお客様がほとんどタオの商品を買ってくれた。
3〜4ヵ月後に事務所を借りて事務員を採用。
会社をつくって6ヵ月後に営業マン採用。
1年後位から、事務・経理を担当。
営業よりも事務・経理が向いていると思う!
数字を合わせるのが大好き!
社会保険の調査が入っても「完璧です」と言っていただいた!
「完璧です」大好きな言葉!
社員のアンケートをとっていただいて、社員満足度が高く、「滋賀でいちばん大切にしたい会社」に選んでいただいた。
ブックローンの前に「家庭教師」、「子ども英語教室」をしていた。
ノート、教材を手作りでつくって、会場は公民館や農協を6箇所ぐらいやっていた。
ある時、ブックローンで働き始めて、「あんたいくらまけてくれる?」と言われた。
トップセールスの人が値引きしていたことがショックだった。
「私は値引きできません。」と断ったが、「そんなきっぱり断る岡部さんから買う」と買っていただいた。
そのお客様のところを出た後、「私は必ず日本一になる!」と決めた!
皆さん、絵本、童謡、図鑑、ブロック等を単品ごとに売っていたが、私はそれを全てセットにした!
「才能逓減の法則」
0歳児が一番素晴らしい能力を持っている。だんだんだんだん能力が逓減していく。
脳の細胞は140億個ある。
0歳児の刺激の与え方が一番大事!
皆さん、2歳、3歳時の家を探していたが、私は0歳時の家を探した!
感性は0歳児の環境によって変わる。だから良いものを与えてあげることが大切!
寝ている時、お風呂の時、全ての環境にあわせて提案。
買っていただいた時に「紹介してください」「あなたの名前を言わないから妊娠中の人を紹介してください」
セットにして、販売額を他の人の5倍に上げた!
0歳時にインプット「10商品」売る。
3歳時にアウトプット「6商品」売る。
6歳時に次の商品を売る。
お客様が信頼してくれたおかげで、タオをはじめた時もすぐに買ってくれた。
当時の経験、感性が、タオの商品開発にも役立っている。
「お客様が納得していただく」「お客様が納得いただいて買っていただけるように!」
「説得ではだめ!納得いただくまで!」
嬉しかった思い出。
東浅井郡のあるおばあちゃんの家で、
桃太郎さんのお話をした。
犬「情」 地面を歩くから低い視線
猿「知恵」木の上からの視線
きじ「力」空からの視線
おばあちゃん「あんたさんの言うもの全て買う」と買ってくれた。
3年後におばあちゃん宅を訪れた時、
「あんたの言うようにいい子になった」
「2人目の女の子にあんたと同じ名前の「享子」と名付けた!」
代理店さんに恩返ししたいとコマーシャルを出そうと考えていた時、
ある日曜日テレビで「アグネスチャンさん」を見て「ビビッ!」ときた!
3月1日から代理店主要3社が競合に変わり、大変な状態に。3ヶ月で5kg痩せた。
1年間かけて2400件のお客様に電話した。
今、自分に見えている自分が限界ではない!
背水の陣になれば見えていない自分の力が出る!
多賀創生塾に1年間通った。人間塾。6ヶ月間の目標を立ててサクセスマラソン。
タオは自己実現を支援する会社!
母親が白内障になっていた。
6ヶ月間で100人のお客様に「瞳の果実」を1000万円売って喜んでいただく目標を設定。
一所懸命に手紙を書いた。FAX用紙をつけて送る。自分で全て用意して送った!
目標を軽く達成できた!
「滋賀でいちばん大切にしたい会社」から
「日本でいちばん大切にしたい会社」になると決めてこの場に立っています!
毎日、今が最高と言われるように毎日毎日、最高の行動をされ続ける信念、行動力、決意のパワーに驚き、感心、感動でした!
講演2回目とは思えない岡部享子専務のパワー、迫力に会場の参加者が引き込まれていました。
岡部専務の前向きさ、やること!やりきること!しか考えられないと常にどうやってやるかやり遂げるかを考え続ける思考、考え方が素晴らしいです!
岡部専務が90分を話しきられて、井内社長はお礼の一言に。
タオ様の経営でも見事に夫婦がお互いにやるべきことをやりきる素晴らしい信頼関係、夫婦愛和が経営のベース、根っこになっておられ感心、感動しました!
私も毎日を過去最高、最幸にできるように自分自身を信じて自分自身の実践を継続していきます!
ありがとうございます。
能登清文拝
Posted by 能登 清文 at 13:25│Comments(0)